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夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ) 持續(xù)提升管理水平——集團(tuán)公司要求在全公司深入推進(jìn)精細(xì)化管理工作

時間：2014年01月21日來源：作者：閱讀：字體：大中小

2012-5-18 10:48:19 《鐵路建設(shè)報》記者賀鋼閱讀450次

集團(tuán)公司4月28日發(fā)文（中鐵一辦[2012]180號）《關(guān)于深入推進(jìn)精細(xì)化管理的決定》，要求在全公司深入推進(jìn)精細(xì)化管理工作，全面貫徹集團(tuán)公司職代會暨2012年工作會議精神，夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)，持續(xù)提升企業(yè)管理水平。
　　《決定》重申了集團(tuán)公司推進(jìn)精細(xì)化管理重要性和緊迫性的作用和意義——推進(jìn)精細(xì)化管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營、做強(qiáng)做優(yōu)的必然要求。
　　推進(jìn)精細(xì)化管理的指導(dǎo)思想：精細(xì)化管理以“事事有目標(biāo)、責(zé)任有崗位、操作有標(biāo)準(zhǔn)、過程有監(jiān)控、結(jié)果有考核、獎罰有依據(jù)、懲處要及時”為原則，以完善制度、優(yōu)化流程、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)、全員考核為重點(diǎn)，運(yùn)用科學(xué)的管理工具和方法，分階段、抓重點(diǎn)、循序漸進(jìn)推進(jìn)，使其覆蓋全員、全過程、全體系，不斷提升企業(yè)經(jīng)營管理質(zhì)量和水平。
　　推進(jìn)精細(xì)化管理的工作重點(diǎn)：精細(xì)化管理工作的推進(jìn)重點(diǎn)和抓手是集團(tuán)公司“二十化”核心管理理念，通過信息化管理工具、表單的使用，進(jìn)一步細(xì)化管理目標(biāo)，明晰工作流程，增強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)性，實(shí)現(xiàn)工作方法規(guī)范，問題發(fā)現(xiàn)及時，審核逐級把關(guān)，責(zé)任追究到人，糾偏追溯明晰，努力達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的事情流程化，流程的事情定量化，定量的事情信息化，信息的事情高效化，切實(shí)提高企業(yè)管理水平。各項(xiàng)核心理念精細(xì)化管理推進(jìn)重點(diǎn)概括表現(xiàn)為：
　　營銷管理戰(zhàn)略化。風(fēng)險管理評防化。海外管理事業(yè)化。項(xiàng)目管理認(rèn)證化。生產(chǎn)管理工廠化。安全管理規(guī)范化。質(zhì)量管理數(shù)據(jù)化。成本管理市場化。財務(wù)管理預(yù)算化。資源管理高效化。服務(wù)管理和諧化。科研管理項(xiàng)目化。培訓(xùn)工作系統(tǒng)化。績效管理定量化。文化管理人性化。企業(yè)管理信息化。
　　集團(tuán)公司成立以總經(jīng)理和民鎖任組長，副總經(jīng)理張亞君、崔科宇、總工程師范恒秀、總會計師黨繼勇為副組長，機(jī)關(guān)本部各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的精細(xì)化管理推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在發(fā)展規(guī)劃部，具體負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組的部署、決定、日常管理和監(jiān)督檢查評估等組織協(xié)調(diào)工作。
　　精細(xì)化管理工作按照“四個階段”推進(jìn)，在兩年內(nèi)達(dá)到夯實(shí)管理基礎(chǔ)，管理達(dá)標(biāo)升級的目標(biāo)。
　　第一階段：系統(tǒng)梳理，明確重點(diǎn)（3月1日——4月30日）
　　精細(xì)化管理推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織機(jī)關(guān)本部各部門，以“二十化”核心理念為抓手，依據(jù)本部門管理職能，抓好企業(yè)管理中存在的關(guān)鍵問題，梳理、明確推進(jìn)精細(xì)化管理的重點(diǎn)工作、責(zé)任崗位、支持文件、業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險識別及防控、工作表單、工作目標(biāo)、考核評價等事項(xiàng)，為有效推進(jìn)精細(xì)化管理奠定基礎(chǔ)。
　　第二階段：組織宣貫，強(qiáng)力推進(jìn)（5月1日——7月31日）
　　為使廣大員工進(jìn)一步明確推進(jìn)精細(xì)化管理的作用、意義及重點(diǎn)任務(wù)，集團(tuán)公司將成立宣貫小組，有針對性地深入各子分公司、各重點(diǎn)工程指揮部（項(xiàng)目部），開展宣貫工作；各部門要利用系統(tǒng)內(nèi)部會議及專項(xiàng)檢查等形式宣貫指導(dǎo)，確保此項(xiàng)工作落到實(shí)處；集團(tuán)公司各單位要充分利用網(wǎng)站、報紙、展板、專欄等載體，大力做好宣傳，深入推進(jìn)精細(xì)化管理工作的開展。
　　第三階段：有效實(shí)施、定期評估（8月1日-2013年12月15日）
　　各子分公司、各指揮部（項(xiàng)目部）、各部門，要按計劃開展此項(xiàng)工作，結(jié)合項(xiàng)目管理認(rèn)證的“項(xiàng)目自查、系統(tǒng)檢查”，加強(qiáng)跟蹤和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時優(yōu)化和改進(jìn)，確保方案有效實(shí)施；集團(tuán)公司精細(xì)化管理推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，要結(jié)合內(nèi)審及項(xiàng)目管理認(rèn)證工作對各單位執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)評價，并審查驗(yàn)收階段性工作成果，確保計劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
　　第四階段：總結(jié)考核，固化成果（2013年12月16日——2014年3月1日）
　　精細(xì)化管理推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織機(jī)關(guān)各部門，全面總結(jié)精細(xì)化管理工作取得的成績，挖掘管理潛力、明確改進(jìn)目標(biāo)及改進(jìn)措施，不斷汲取管理中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，固化經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)、執(zhí)行有效的成果，摒棄與現(xiàn)代企業(yè)管理不相適應(yīng)的部分，研究制定新的精細(xì)化推進(jìn)重點(diǎn)。
　　推進(jìn)精細(xì)化管理的具體要求：一是要深刻認(rèn)識精細(xì)化管理是對管理本身的不斷細(xì)化和加強(qiáng)，而不是一項(xiàng)運(yùn)動；是一項(xiàng)長期性工作，不是一蹴而就，需反復(fù)抓，抓反復(fù)。從時間上講，是個持續(xù)改進(jìn)的過程；從內(nèi)容上講，它的精髓必須滲透到企業(yè)的各項(xiàng)管理之中。精細(xì)化管理工作的推進(jìn)不是一個部門的事，而是需要全員參與，全過程實(shí)現(xiàn)的管理的閉合。
　　二是精細(xì)化管理的開展要與經(jīng)濟(jì)活動分析緊密結(jié)合，要將精細(xì)化管理的推進(jìn)情況，及對經(jīng)濟(jì)結(jié)果的影響，作為經(jīng)濟(jì)活動分析的重要內(nèi)容；要重點(diǎn)分析數(shù)字背后的管理因素，提出精細(xì)化管理進(jìn)一步改進(jìn)的方向；要將經(jīng)濟(jì)活動分析職責(zé)分解到部門，工作分解到崗位，并納入員工績效考核；要依據(jù)公司經(jīng)濟(jì)活動分析相關(guān)制度要求，加大經(jīng)濟(jì)活動分析考評的力度，落實(shí)成本節(jié)超獎罰措施，確保整改措施落實(shí)到位。
　　三是機(jī)關(guān)各相關(guān)部門要與月度工作例會結(jié)合起來，每月匯報精細(xì)化管理工作的推進(jìn)情況及下一步工作的目標(biāo)。
　　四是各子分公司、各指揮部（項(xiàng)目部）必須成立推進(jìn)精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，遵照本決定，結(jié)合本單位管理實(shí)際，認(rèn)真梳理查找管理、生產(chǎn)全過程中隱患和不足，找準(zhǔn)關(guān)鍵問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定本單位推進(jìn)工作重點(diǎn)，完善制度和流程，落實(shí)責(zé)任，及時改進(jìn)和糾偏，使精細(xì)化工作不斷推向深入。
　　各子分公司、各指揮部（項(xiàng)目部）精細(xì)化管理工作重點(diǎn)及領(lǐng)導(dǎo)小組名單于5月30日前上報至發(fā)展規(guī)劃部，聯(lián)系人：李鑑，電話：029-87864650。
　　推進(jìn)精細(xì)化管理的考核評估：為促進(jìn)精細(xì)化管理各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的落實(shí)，集團(tuán)公司已經(jīng)在精細(xì)化管理推進(jìn)重點(diǎn)中，明確了每一項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的責(zé)任崗位、工作目標(biāo)。集團(tuán)公司結(jié)合經(jīng)營績效考核、項(xiàng)目管理認(rèn)證、業(yè)務(wù)系統(tǒng)檢查評比、本部管理部門KPI績效考核以及員工績效考核，以精細(xì)化管理重點(diǎn)工作為標(biāo)準(zhǔn)，全方位加強(qiáng)對精細(xì)化管理的考核評價。
　　針對集團(tuán)公司業(yè)務(wù)管理部門，精細(xì)化管理考核評價與部門KPI績效考核緊密結(jié)合，將精細(xì)化管理重點(diǎn)工作列入各管理部門KPI績效合約按年度進(jìn)行考核，考核結(jié)果與部門績效兌現(xiàn)掛鉤。具體依據(jù)《中鐵一局集團(tuán)有限公司副職領(lǐng)導(dǎo)人員及機(jī)關(guān)本部部門KPI績效考核管理辦法》組織實(shí)施。
　　針對子（分）公司、直管項(xiàng)目部業(yè)務(wù)管理部門，精細(xì)化管理的考核評價主要以年度經(jīng)營績效考核、業(yè)務(wù)系統(tǒng)檢查評比和項(xiàng)目管理認(rèn)證的形式進(jìn)行，精細(xì)化管理重點(diǎn)工作的落實(shí)情況作為考核打分的重要依據(jù)。具體依據(jù)公司《工程項(xiàng)目經(jīng)營管理與績效考核辦法》、《子（分）公司經(jīng)營者績效考核辦法》、《項(xiàng)目管理認(rèn)證審核考評細(xì)則》以及各業(yè)務(wù)管理制度的相關(guān)要求組織實(shí)施。
　　針對集團(tuán)公司本部及直管項(xiàng)目部員工，精細(xì)化管理考核評價與員工季度績效考核緊密結(jié)合，崗位目標(biāo)的落實(shí)情況將作為考核打分的依據(jù)，考核成績計入年度考評，作為員工等級評價及績效薪金發(fā)放的基礎(chǔ)。具體依據(jù)《中鐵一局集團(tuán)有限公司本部績效考評實(shí)施細(xì)則》、《中鐵一局集團(tuán)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理部員工績效考評實(shí)施辦法》組織實(shí)施。
　　《決定》指出：各單位要結(jié)合各自管理實(shí)際，進(jìn)一步建立完善本單位各管理層級、各管理崗位的績效考評實(shí)施辦法，促進(jìn)精細(xì)化管理工作深入開展。

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